İptal, İade ve Teslimat Koşulları

1. Teslimat

• Carigosoft internet üzerinden kullanılan bir programdır; fiziksel ürün gönderilmez ve kargo ücreti yoktur.
• Kartla ödemede paketiniz ödeme onaylandığı anda, havale/EFT ile ödemede ödemeniz onaylandığında panelinizde açılır; açıldığını panelde görürsünüz.
• Paket ödeme onayından sonra 24 saat içinde açılmazsa [email protected] adresine yazın.

2. İptal (aboneliği durdurma)

• Asgari kullanım taahhüdü yoktur. Kartla aboneliğinizi, bir sonraki dönem başlamadan dilediğiniz an panelden ya da kayıtlı e-postanızdan [email protected] adresine yazarak durdurursunuz; sonraki dönem için karttan ücret alınmaz.
• Havale/EFT ile ödemede yenileme kendiliğinden olmaz; yeni dönemi ödemezseniz paket yenilenmez, ayrıca iptal etmeniz gerekmez.
• İptalden sonra paketiniz ödediğiniz dönemin sonuna kadar açık kalır. Kayıtlarınız silinmez; dilediğiniz an tek dosyada indirebilirsiniz.

3. İade

• Ödenmiş dönem için ücret iadesi yapılmaz. Satın almadan önce programı 14 gün boyunca ücretsiz, kart vermeden deneyebilirsiniz.
• Şu hâllerde ödemenizin tamamı iade edilir: aynı dönem için iki kez tahsilat, ilan edilenden farklı tutarda tahsilat ve ödeme onayından sonra bizden kaynaklı nedenle açılamayan paket.
• İade talebinizi [email protected] adresine, kayıtlı e-postanızdan ve ödeme tarihini yazarak iletin. Haklı talepler en geç 7 iş günü içinde sonuçlandırılır.
• Kartla yapılan ödemenin iadesi aynı karta yapılır; tutarın kart hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır. Havale/EFT ödemesinin iadesi ödemenin geldiği hesaba yapılır.
• Tüketici sayılmanız hâlinde 6502 sayılı Kanun'un emredici hükümleri saklıdır; cayma hakkına ilişkin bilgi Mesafeli Satış Sözleşmesi'ndedir.

4. İletişim

Nezahat Tekkanat (Carigosoft) · Adres: Hürriyet Mah. Mürver Sk. No: 8 İç Kapı No: 5, Kağıthane / İstanbul · Vergi dairesi ve no: Kağıthane Vergi Dairesi · 8360165111 · E-posta: [email protected] · Telefon: 0539 542 34 16.