Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme
Sürüm 2026-11-13 · Yürürlük 13.11.2026
Kısaca
- Bu metin, carigosoft.com'dan internet üzerinden paket satın aldığınızda geçerli olan satış koşullarıdır.
- Satın aldığınız şey bulut ön muhasebe hizmetine erişimdir; kargo yoktur, paketiniz ödeme onaylanınca panelinizde hemen açılır.
- Kartla ya da havale/EFT ile ödersiniz. Kart bilgisi bizde saklanmaz; ödemeyi lisanslı bir ödeme kuruluşu alır.
- Taahhüt yoktur, istediğiniz dönem bırakırsınız. Ödenmiş dönem için iade yapılmaz; hatalı veya mükerrer tahsilat iade edilir.
- Ayrıntılı ve bağlayıcı koşullar Bulut Hizmet Çerçeve Sözleşmesi'ndedir; bu metin onun satışa ilişkin özetidir.
Bu özet anlamayı kolaylaştırmak içindir; bağlayıcı olan aşağıdaki tam metindir.
1. Satıcı (hizmet sağlayıcı)
Nezahat Tekkanat (Carigosoft) · Adres: Hürriyet Mah. Mürver Sk. No: 8 İç Kapı No: 5, Kağıthane / İstanbul · Vergi dairesi ve no: Kağıthane Vergi Dairesi · 8360165111 · E-posta: [email protected] · Telefon: 0539 542 34 16 ("Carigosoft").
2. Alıcı
Platform'da kayıt veya paket talebi sırasında bilgilerini veren gerçek veya tüzel kişi işletme ("Müşteri"). Fatura, Müşteri'nin panelde kayıtlı fatura bilgilerine düzenlenir.
3. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Müşteri'nin carigosoft.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı Carigosoft bulut ön muhasebe hizmeti Paketinin satışı ve sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir. Bulut Hizmet Çerçeve Sözleşmesi, Veri İşleme Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır; çelişkide Bulut Hizmet Çerçeve Sözleşmesi uygulanır.
4. Hizmetin temel nitelikleri ve fiyatı
- Hizmet; ön muhasebe, cari, stok, kasa-banka, personel, raporlama ve yapay zekâ özelliklerine internet tarayıcısıyla, kurulum yapmadan erişimdir. Paketlerin içeriği, kullanıcı sayısı ve kredisi carigosoft.com fiyat bölümünde ilan edilir.
- Fiyatlar Türk lirasıdır ve fiyat bölümünde KDV hariç gösterilir. KDV dahil toplam tutar, ödeme adımında ödeme yapılmadan önce açıkça gösterilir.
- Paket aylık veya yıllık alınır. Ödenen her dönem için fatura düzenlenir.
- 14 günlük deneme ücretsizdir ve ödeme bilgisi istenmez; deneme sonunda otomatik ücret alınmaz.
5. Ödeme
- Kartla ödeme: ödeme, lisanslı bir ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında alınır; kart bilgisi Carigosoft'ta saklanmaz. Müşteri kartla aboneliği seçerse ücret her dönem başında aynı karttan alınır ve abonelik kendiliğinden yenilenir.
- Havale/EFT ile ödeme: Müşteri paket talebinden sonra panelde gösterilen hesaba ödeme yapar; Paket, ödeme Carigosoft tarafından onaylanınca açılır. Yenileme kendiliğinden olmaz; dönem sonunda yeni dönem ödenmezse Paket yenilenmez.
- Ücret değişikliği ödenmiş dönemi etkilemez; yeni ücret, en az 30 gün önce bildirilerek sonraki dönemden geçerli olur.
6. Teslim (ifa) ve süresi
Hizmet elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat ve kargo yoktur. Paket, kartla ödemede ödeme onaylandığı anda, havale/EFT ile ödemede ödeme onaylandığında Müşteri'nin panelinde açılır ve panelde görülür.
Paket, satın alınan dönem boyunca kullanılır. Teknik bir nedenle Paket ödeme onayından sonra 24 saat içinde açılmazsa Müşteri [email protected] adresine yazar; sorun giderilemezse ödenen tutar iade edilir.
7. Yenileme ve iptal
- Asgari kullanım taahhüdü yoktur. Müşteri kartla aboneliğin yenilenmesini Platform'dan ya da kayıtlı e-posta adresinden yazarak dilediği an, bir sonraki dönem başlamadan durdurabilir; Paket ödenmiş dönemin sonuna kadar açık kalır.
- Ödenmiş dönem için ücret iadesi yapılmaz. Yanlış tutarda ya da mükerrer (iki kez) yapılan tahsilat ise eksiksiz iade edilir; ayrıntı İptal, İade ve Teslimat Koşulları sayfasındadır.
- Paket sona erdiğinde Müşteri Verisi hemen silinmez; Bulut Hizmet Çerçeve Sözleşmesi'nin süre, fesih ve verilerin iadesi maddesi uygulanır.
8. Cayma hakkı
Müşteri'nin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici sayılması hâlinde: Hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmet olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Müşteri, ödeme adımında bu bilgilendirmeyi okuyarak ve Paketin hemen açılmasını onaylayarak ifaya başlanmasını kabul eder.
Ödeme yapılmadan önce Hizmet 14 gün boyunca ücretsiz denenebildiğinden, satın alma kararı Hizmet tanınarak verilir.
9. Şikâyet ve uyuşmazlık
Şikâyet ve talepler için: [email protected] · 0539 542 34 16 · Hürriyet Mah. Mürver Sk. No: 8 İç Kapı No: 5, Kağıthane / İstanbul.
Tüketici sayılan Müşteri, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki veya işlemi yaptığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilir. Tüketici sayılmayan Müşteri bakımından İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Bu sözleşme, Müşteri'nin paket talebinde veya ödeme adımında elektronik onay vermesiyle kurulur. Carigosoft onaylanan sürümü ve onay zamanını kaydeder; Müşteri metnin güncel ve onayladığı sürümünü Platform'da her zaman okuyabilir ve indirebilir.